Marcação de Horas — Como: Aprovar ajustes de Check-In/Check-Out (Gestor)

Objetivo

Aprovar ou rejeitar ajustes individuais de marcação de ponto enviados pelo colaborador no método Check-In/Check-Out. Após a aprovação, o horário registrado é atualizado de acordo com o ajuste aprovado.

Antes de começar

• O colaborador deve ter enviado um ajuste de marcação.

• O período relacionado deve estar aberto.

• Você deve ter permissões de aprovação no perfil Gestor (Manager).

Passos

1. Acesse Marcação de Horas.

2. Clique em Ajustes do Meu Time.

3. Localize solicitações de ajuste pendentes.

4. Revise a data, horário e justificativa informados pelo colaborador.

5. Selecione uma ou mais solicitações.

6. Clique em Aprovar ou Rejeitar.

7. Clique em Salvar.

Confirme se o status do ajuste foi atualizado.

Regras importantes

• A aprovação de ajustes de marcação é diferente da aprovação da semana de ponto.

• Se a semana relacionada já estiver Aprovada, pode ser necessário reabrir a semana para aplicar o ajuste.

• Ajustes rejeitados devem ser corrigidos e reenviados pelo colaborador.

• Ajustes podem impactar o total de horas trabalhadas e os relatórios de ponto.

Problemas comuns

Problema: O ajuste não aparece para aprovação
Causa provável: O colaborador não enviou a solicitação, o período está fechado ou o colaborador não pertence à sua estrutura de equipe.
Como resolver: Confirme com o colaborador se o ajuste foi enviado, verifique o status do período e confirme a estrutura da equipe em Meu Time

Problema: O ajuste aprovado não atualizou o total de horas
Causa provável: A semana relacionada não foi reenviada e aprovada novamente.
Como resolver: Reabra a semana se necessário, solicite que o colaborador a reenvie e aprove novamente.