Precisão — Como: Atualizar a Precisão de um colaborador (Gestor)

Modificado em Seg, 9 Mar na (o) 12:33 PM

Objetivo

Atualizar a Precisão de um colaborador quando inconsistências foram geradas incorretamente ou precisam de validação manual. Após salvar, o indicador de Precisão é atualizado imediatamente e a ação fica registrada no sistema.


Antes de começar

  • Você deve ter o perfil Gestor (Manager).

  • O colaborador deve fazer parte da sua estrutura de equipe.

  • O período (dia, semana ou mês) deve estar acessível.

  • É necessário informar uma justificativa obrigatória para concluir a alteração.


Passos

  1. Acesse Relatorios no menu lateral.

  2. Clique em Precisão do Meu Time.

  3. Localize o colaborador que precisa de ajuste.

  4. Clique no nome do colaborador.

  5. Selecione a aba correspondente: Dias, Semanas ou Meses.

  6. Identifique o item com Precisão incorreta (indicado por um ícone de status negativo).

  7. Clique no indicador de Precisão.

  8. Insira uma justificativa para a alteração.

  9. Clique em Salvar para confirmar.

O indicador de Precisão será atualizado após um novo lançamento do colaborador.


Regras importantes

  • Uma justificativa é obrigatória para cada alteração de Precisão.

  • Atualizar a Precisão sobrescreve a validação automática do sistema para aquele período específico.

  • Essa ação não altera os lançamentos de horas, apenas ajusta o status de Precisão.

  • A alteração fica registrada no sistema para fins de auditoria.


Problemas comuns

Problema: O colaborador não aparece no relatório de Precisão
Causa provável: O colaborador não faz parte da sua estrutura de reporte ou não possui registros de Precisão para o período selecionado.
Como resolver: Verifique a hierarquia da equipe em Meu Time e confirme o filtro de período utilizado.


Problema: Não é possível atualizar a Precisão
Causa provável: Permissões insuficientes ou acesso restrito ao período.
Como resolver: Confirme as permissões do seu perfil Gestor com o Admin ou RH.


Problema: A Precisão foi alterada, mas as inconsistências continuam
Causa provável: Atualizar a Precisão não corrige problemas nos lançamentos de horas.
Como resolver: Revise as marcações de horas do colaborador e corrija as inconsistências diretamente nos registros, se necessário.


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