Objetivo
Atualizar a Precisão de um colaborador quando inconsistências foram geradas incorretamente ou precisam de validação manual. Após salvar, o indicador de Precisão é atualizado imediatamente e a ação fica registrada no sistema.
Antes de começar
Você deve ter o perfil Gestor (Manager).
O colaborador deve fazer parte da sua estrutura de equipe.
O período (dia, semana ou mês) deve estar acessível.
É necessário informar uma justificativa obrigatória para concluir a alteração.
Passos
Acesse Relatorios no menu lateral.
Clique em Precisão do Meu Time.
Localize o colaborador que precisa de ajuste.
Clique no nome do colaborador.
Selecione a aba correspondente: Dias, Semanas ou Meses.
Identifique o item com Precisão incorreta (indicado por um ícone de status negativo).
Clique no indicador de Precisão.
Insira uma justificativa para a alteração.
Clique em Salvar para confirmar.
O indicador de Precisão será atualizado após um novo lançamento do colaborador.
Regras importantes
Uma justificativa é obrigatória para cada alteração de Precisão.
Atualizar a Precisão sobrescreve a validação automática do sistema para aquele período específico.
Essa ação não altera os lançamentos de horas, apenas ajusta o status de Precisão.
A alteração fica registrada no sistema para fins de auditoria.
Problemas comuns
Problema: O colaborador não aparece no relatório de Precisão
Causa provável: O colaborador não faz parte da sua estrutura de reporte ou não possui registros de Precisão para o período selecionado.
Como resolver: Verifique a hierarquia da equipe em Meu Time e confirme o filtro de período utilizado.
Problema: Não é possível atualizar a Precisão
Causa provável: Permissões insuficientes ou acesso restrito ao período.
Como resolver: Confirme as permissões do seu perfil Gestor com o Admin ou RH.
Problema: A Precisão foi alterada, mas as inconsistências continuam
Causa provável: Atualizar a Precisão não corrige problemas nos lançamentos de horas.
Como resolver: Revise as marcações de horas do colaborador e corrija as inconsistências diretamente nos registros, se necessário.
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