Perfil de Acesso — Entrei no sistema mas não vejo o menu lateral

Modificado em Ter, 10 Mar na (o) 4:19 PM

Objetivo

Identificar e resolver situações em que o usuário consegue entrar no sistema, mas não possui permissões para visualizar os menus.


Antes de Começar

  • Você conseguiu realizar o login no sistema.

  • Seu nome aparece no canto superior da tela.


O que está acontecendo

Se após o login:

  • O menu lateral esquerdo não aparece

  • Você não consegue acessar Time Entries, Requests ou Vacation


Isso significa que nenhum perfil de acesso foi atribuído ao seu usuário.


Como resolver

  1. Entre em contato com o RH ou administrador do sistema da sua empresa.

  2. Solicite a verificação de:

  • Perfil de acesso atribuído ao usuário

  • Ativação do perfil Employee (Colaborador)

  • Status do usuário no sistema

Somente administradores podem atribuir perfis de acesso.

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo