Descrição: Por padrão esta mensagem indica que não há dados a serem apresentados na tela em questão. 

Porém identificamos um bug na tela de Avaliação de Desempenho que pode apresentar incorretamente a informação "sem dados". Nestes casos pedimos para seguir os passos abaixo. 

Ex: 

Obs.: 

• Se mesmo após este procedimento a tela seguir apresentando "sem dados" isso indica que de fato não há dados a serem apresentados. Neste caso pedimos que revise com a equipe de people dev e abra ticket ao suporte se necessário. 
• Este bug já segue sob análise da equipe de projetos para correção em definitivo.

Instruções para limpeza de cache no Engage (erro "sem dados")

Passos para Limpeza do Histórico do Engage/Expand no Navegador (Chrome)

*para os demais navegadores o procedimento é similar

 

• Clicar no ícone representado por um "cadeado" (ao lado da URL do site)

 

• Clicar na opção "Cookies and Site Data"

• Na próxima tela, Clicar em "Manage Cookies em Site Data"

• Clicar no icone representado por uma lixeira para os 3 itens abaixo e Confirmar: 

• Recarregar a pagina e entrar novamente no Engage
• Testar novamente se o erro reportado ainda persiste.