Marcação de Horas — Como Corrigir Horas Ausentes (Colaborador)

Objetivo

Corrigir dias sem registros de horas para que a semana possa ser enviada para aprovação.

Antes de Começar

• Identifique qual dia possui horas ausentes no registro.

• Confirme se naquele dia houve trabalho registrado ou se foi um dia de ausência.

Passos

1. Acesse Marcação de Horas > Meu Ponto.

2. Identifique o dia marcado com registros ausentes.

3. Se você trabalhou naquele dia → Adicione o registro de horas correspondente.

4. Se você esteve ausente → Acesse Solicitações Gerais e registre a solicitação de ausência apropriada.

5. Após realizar a correção, retorne ao Meu Ponto e confirme que não existem mais dias com registros ausentes.

Regras Importantes

• Semanas não podem ser enviadas se houver dias sem registros de horas.

• A solicitação de ausência deve ser aprovada, caso isso seja exigido pelo fluxo da empresa.

Problemas Comuns

Problema: Adicionei uma ausência, mas ainda não consigo enviar a semana
Causa provável: A solicitação de ausência ainda está pendente de aprovação.
Como resolver: Aguarde a aprovação ou entre em contato com o gestor responsável.